Érdemes tudni

Érdemes tudni

A Tó Apartmanházakban való tartózkodáskor, illetve a készülődéskor a következő információkra szeretnénk felhívni a figyelmet.

Érkezés, távozás, kaució:

  • A szobát az érkezés napján 14 órától lehet elfoglalni, és távozás napján 11 óráig kell elhagyni. A 18 óra utáni érkezést kérjük, szíveskedjen előre jelezni.
  • Az apartmanházakat kollégáink adják át Önöknek, 20 000 Ft / ház kauciót kérünk, melyet a végszámla összegéből levonunk. Károkozás vagy a használatai tárgyak eltűnése esetén a kaució nem jár vissza.

Elérhetőség:

  • A Tó Apartmanházakkal kapcsolatban felvilágosítást, foglalást, illetve megérkezéskor a bejelentkezést a Tó Wellness Hotel recepcióján tudják megtenni.

                                         Tó Wellness Hotel, 2653 Bánk, Petőfi út 73.
                                        GPS koordinátáink:
                                        Szél.: 47 53’ 23”
                                        Hossz.: 19 10’ 46”

Az apartmanházak felszereltsége:

  • ágynemű
  • serpenyő, fazék, nyeles lábos
  • vízforraló
  • kenyérvágó deszka
  • fakanál, merőkanál,
  • evőeszközök, tányérok, poharak
  • kenyérpirító
  • színes televízió
  • hűtőszekrény
  • mikrohullámú sütő
  • főzőlap
  • hajszárító
  • törölköző
  • teraszra műanyag székek és asztal
  • partvis, felmosó szett
  • az apartman házak közös használatú kerti grillel, kemencével valamint kerti pavilonnal rendelkeznek

Egyéb hasznos információk:

  • Az apartman házakban a fűtési szezon október 15-én indul. (Nappal tartós 15 fok alatti hőmérséklet esetén van lehetőség ennél korábbi időpontban a fűtést beindítani)
  • Fürdőköntöst térítés ellenében biztosítunk. Gyermekek részére nem tudunk köntöst biztosítani. A köntös esetenkénti cseréje: 1.400 Ft/db. 
  • Ingyenes Internet  hozzáférési lehetőség (wifi) biztosított az apartman ház egész területén.
  • Kisbabák és gyermekek ellátása: kérjük, hogy babaágy, babakád igényüket foglaláskor jelezzék, igénybevételük ingyenes. 

Kedvezmények Vendégeink részére:

  • Foglalásonként és apartmanonként 2 db 500 Ft-os kupon a Tó Wellness Hotel Swing & Jazz Étterembe 
  • 10% kedvezmény a wellness belépőjegyek árából a Tó Wellness Hotel Wellness Centrumába
  • Igény szerint étkezési lehetőséget a szálloda (Tó Wellness Hotel) éttermében biztosítunk.
  • Csónak- és kerékpárbérlésre lehetőség van a szálloda recepcióján.

SZÉP Kártya elfogadás:

  • Szeretnénk kérni kedves Vendégeinket – a problémák elkerülése érdekében -, hogy érkezés előtt tájékozódjanak SZÉP kártyájuk alszámláinak rendelkezésre álló összegéről, valamint érvényesítsék és írják alá kártyájukat. Fizetésnél kérjük, jelezzék a recepción, hogy mely alszámláról mekkora összeget kívánnak felhasználni.Tájékoztatjuk Önöket, hogy munkatársainknak nincs jogosultsága arra, hogy az Önök alszámláin található összegekről információt kérjenek le.
  • SZÉP kártya alszámláival fizethető tételek:
    • Szálláshely alszámla: belföldi szálláshely szolgáltatás igénybevételére, wellness illetve fitness belépőjegyre
    • Vendéglátás alszámla: melegétkezés, belföldi szállás-szolgáltatás igénybevételére, wellness illetve fitness belépőjegyre
    • Szabadidő alszámla: wellness illetve fitness belépőjegyre, kalandpark belépőjegyre*, belföldi szállás-szolgáltatás igénybevételére
    • Az idegenforgalmi adó (350.-Ft/fő/éj) 18 év felett, a helyszínen fizetendő. Amennyiben a jogszabályban rögzített IFA mértéke megváltozik, a változtatás jogát fenntartjuk.
      Amennyiben szálláshely szolgáltatást vesznek igénybe, az ahhoz kapcsolódó egyéb (vendéglátás és szabadidős) szolgáltatásokat is lehet fizetni bármely alszámlával.

SZÉP kártyával történő előlegfizetést a hosszú átfutási idő miatt, az érkezés előtt maximum 1 hónappal tudunk csak elfogadni. Amint az utalás megtörtént, kérjük, jelezzen vissza szállodánknak, hogy mekkora összeget utalt és milyen kártyaszámról. A szálláshely –szolgáltatás mindhárom alszámla terhére igénybe vehető.Az idegenforgalmi adó nem fizethető SZÉP kártyával.

*Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy Kalandpark belépőjegy SZÉP kártyával történő fizetésére lehetőséget – technikai okok miatt – kizárólag a Tó Hotel recepcióján tudunk biztosítani, a Kalandpark jegypénztárában erre nincsen mód. Kalandpark jegyet csak szabadidő alszámláról lehet kifizetni.

SZÉP kártyával történő fizetés estén a kártyatulajdonos jelenléte szükséges.

Köszönjük megértésüket!

Fizetéskor az alábbi kártyákat fogadjuk el: 

Visa, EC/MC, Amex, Maestro

2016.09.15.
Bezárás

A webhely a nagyobb felhasználói élmény érdekében sütiket (cookie-kat) használ. A webhely használatával Ön elfogadja a cookie-k használatát. Bővebb információ